مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات في إدارة الوقت وتنظيم العمل ضمن بيئة عمل سريعة ومهارات في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء الحديثة ومعرفة شاملة بالخدمات التي تقدمها الشركة لتمكين العميل من الحصول على أفضل إجابة

المهام

تسجيل شكاوى العملاء وتحويلها إلى الأقسام المعنية لحلها بسرعة ومتابعة حالة طلبات العملاء والتأكد من توفير الحلول في الوقت المحدد وتقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات التي تقدمها الشركة ومنتجاتها