مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل محترف والتفاعل معهم بمهارات عالية، معرفة ممتازة بمنتجات الشركة وكيفية شرح مزاياها للعملاء بشكل واضح، مهارات التفاوض الفعالة مع العملاء لضمان إتمام الصفقات بنجاح، القدرة على متابعة العملاء والتأكد من رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة لهم، مهارات إدارة الوقت بشكل جيد لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب، القدرة على التعامل مع اعتراضات العملاء بمرونة وحل المشكلات بسرعة، مهارات تواصل قوية مع الفريق لضمان تماشي أهداف المبيعات مع استراتيجيات الشركة، القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق أهداف المبيعات المحددة، مهارات إعداد تقارير المبيعات وتحليل البيانات لتحديد الفرص المستقبلية، القدرة على الحفاظ على علاقة مستدامة مع العملاء وزيادة مبيعاتهم في المستقبل

المهام

التفاعل مع العملاء وشرح المزايا والخصائص المختلفة للمنتجات والخدمات التي نقدمها، تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في تحديد احتياجاتهم وضمان تلبية متطلباتهم بشكل دقيق، إغلاق الصفقات بشكل فعال مع العملاء وضمان تحقيق أهداف المبيعات المحددة، متابعة العملاء بعد البيع والتأكد من رضاهم الكامل عن المنتجات والخدمات المقدمة، العمل مع فريق المبيعات لتحقيق الأهداف البيعية وضمان التنسيق الجيد بين الأعضاء، تحليل بيانات المبيعات لتحديد الفرص المتاحة وتحقيق الأهداف البيعية، التعامل مع أي اعتراضات أو مشاكل تواجه العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة، تقديم تقارير دورية للإدارة عن حالة المبيعات والأهداف المحققة، الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد لزيادة حجم المبيعات، العمل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء وتحقيق رضاهم الكامل