مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة سريعة وفعالة لهم في كافة العمليات النقدية، القدرة على استخدام أنظمة الدفع الإلكترونية وتحديثها بشكل دوري لضمان سلاسة المعاملات، القدرة على الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمعاملات النقدية اليومية وحساب المبالغ المالية بدقة، مهارات في التعامل مع الأوراق النقدية والعملات المعدنية بشكل آمن ودقيق، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المعاملات في فترة قصيرة، مهارات التواصل الجيد مع العملاء لخلق تجربة شراء مريحة وسلسة، القدرة على التفاعل مع مختلف الحالات الطارئة أو الأعطال الفنية في الأجهزة بشكل سريع وفعال، مهارات التعامل مع المبالغ المالية الكبيرة وحساب الفروق النقدية بشكل دقيق، القدرة على ضبط التوازن بين الخزينة والمبيعات اليومية بشكل دقيق، الاهتمام بجودة الخدمة المقدمة وضمان رضا العملاء على المدى الطويل

المهام

استلام المدفوعات من العملاء وإصدار الإيصالات بشكل دقيق وسريع مع ضمان صحة المعاملات المالية، العمل على إتمام عمليات البيع بكل احترافية وضمان سلاسة العمليات النقدية بشكل كامل، متابعة تحديثات أنظمة الدفع والتأكد من جاهزيتها للعمل في كل الأوقات، مساعدة العملاء في إتمام عمليات الشراء بشكل أسرع وتحقيق رضاهم بشكل كامل، مراقبة الصرف والاحتفاظ بالمبالغ المالية اللازمة لتسهيل التعاملات اليومية، إجراء عمليات التسوية المالية في نهاية كل فترة عمل لضمان توازن الأموال بشكل دقيق، التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد تحدث أثناء عمليات الدفع وتحقيق الحلول المناسبة، تقديم الدعم للموظفين الجدد في النظام الإداري وتعليمهم على الإجراءات المتبعة في العمل، التعامل مع العروض الترويجية والخصومات المعتمدة لتطبيقها على المعاملات المالية، التأكد من أن الخزينة تحتوي على المبالغ المالية الصحيحة في كل الأوقات وفقًا للتقارير المالية اليومية