مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم خدمة العملاء بطريقة احترافية ومهنية ومهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مع العملاء والقدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام

استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة بشكل سريع وتحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة والضرورية وتقديم المشورة للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح