مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على إدارة عمليات التشغيل اليومية لمحطات الوقود والتأكد من سير العمل بشكل منتظم، مهارات في التعامل مع المعدات والأنظمة المتخصصة في محطات الوقود وضمان صيانتها بشكل دوري، معرفة كاملة بإجراءات السلامة الخاصة بمحطات الوقود والتأكد من تطبيقها بشكل صحيح في جميع الأوقات، القدرة على تدريب وإدارة فريق العمل لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء، مهارات تواصل فعالة مع العملاء والموظفين لضمان تقديم خدمة متميزة وآمنة، القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ بسرعة وحسم لضمان سلامة المحطة والموظفين، القدرة على مراقبة المخزون وضمان توفر الوقود والمستلزمات الأخرى بشكل مستمر دون انقطاع، مهارات في إعداد تقارير يومية وشهرية حول عمليات المحطة والمبيعات، معرفة شاملة بالأنظمة المالية والقدرة على إدارة العمليات المالية للمحطة بشكل دقيق وفعال، القدرة على تحليل أداء المحطة واتخاذ القرارات اللازمة لتحسين العمليات والزيادة من الكفاءة التشغيلية

المهام

مراقبة العمليات اليومية لمحطة الوقود لضمان سير العمل بشكل صحيح وآمن، تدريب موظفي المحطة الجدد وتوجيههم لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء، التعامل مع الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة في المحطة، إدارة المخزون والطلبات لضمان توفر الوقود والمستلزمات الأخرى بشكل مستمر في المحطة، إجراء فحوصات السلامة بشكل دوري للتأكد من تطبيق الإجراءات السليمة داخل المحطة، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بطريقة مهنية وسريعة، إعداد التقارير اليومية حول الأداء والمبيعات لمتابعة سير العمل داخل المحطة، متابعة أعمال الصيانة للمعدات داخل المحطة لضمان الحفاظ على المعدات في حالة جيدة، ضمان الامتثال لكافة القوانين واللوائح المعمول بها في محطات الوقود من حيث السلامة والإجراءات التشغيلية، تقديم الدعم للموظفين والإشراف على أدائهم لتحسين الخدمة وضمان رضا العملاء