مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تطوير وتنفيذ أنظمة الجودة بما يتناسب مع المعايير الدولية والمحلية، مهارات قيادة الفريق والتنسيق بين مختلف الأقسام لتحقيق أهداف الجودة، القدرة على تحديد وتحليل المشكلات المتعلقة بالجودة والعمل على تحسين العمليات بشكل مستمر، مهارات التواصل الفعال مع جميع الأطراف الداخلية والخارجية المعنية بالجودة، المعرفة العميقة بأدوات وتقنيات الجودة مثل Six Sigma وLean وKaizen، القدرة على إعداد وتقديم تقارير تحليلية دقيقة حول مستوى الجودة والأداء، مهارات التنظيم والتخطيط لضمان التزام جميع الموظفين بالمعايير المحددة، القدرة على تنفيذ عمليات التدقيق الداخلية والخارجية لضمان الامتثال لمعايير الجودة، مهارات التدريب والتعليم لضمان تفعيل ثقافة الجودة بين الموظفين، القدرة على تحليل البيانات والمقاييس المتعلقة بالجودة واستخدامها لتحسين الأداء المستقبلي

المهام

إعداد وتنفيذ استراتيجيات وأنظمة الجودة لضمان تحقيق المعايير المطلوبة، تنظيم ورش عمل وتدريبات للموظفين لتعزيز ثقافة الجودة داخل الشركة، إعداد تقارير دورية عن أداء الجودة ورفعها للإدارة العليا لتقييم النتائج، إجراء تدقيق داخلي منتظم على العمليات لضمان تطبيق معايير الجودة بشكل صحيح، تنسيق العمل بين الأقسام المختلفة لضمان تحقيق الأهداف الجودة والتأكد من تنفيذ الإجراءات المتفق عليها، تحليل بيانات الجودة واستخدام أدوات التحليل المختلفة لتحديد مجالات التحسين، التعامل مع شكاوى العملاء وتحليلها والعمل على تحسين المنتجات أو الخدمات المقدمة، تقديم المشورة والتوجيه للإدارة والفرق المعنية لضمان تحسين مستمر للعمليات، تنفيذ استراتيجيات للتحسين المستمر بناءً على تحليل الأداء وتحديد الفجوات في الجودة، تقديم تقارير دقيقة حول نتائج التدقيق والمقترحات لتحسين مستوى الجودة والامتثال للمعايير