مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والزوار والتعامل معهم بطريقة مهنية، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيه الزوار إلى الأقسام المناسبة، مهارات التعامل مع برامج الحاسوب والأنظمة المكتبية لتسجيل البيانات وحفظها بشكل صحيح، القدرة على العمل تحت ضغط وتنظيم الوقت بشكل فعال لتحقيق المهام المطلوبة في الوقت المحدد، قدرة عالية على استيعاب المعلومات وتقديم المساعدة للزوار بناءً على احتياجاتهم، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة، القدرة على تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات والتنسيق مع الأقسام المختلفة، مهارات إدارية قوية لتنسيق العمل مع الفريق وضمان سير العمليات بسلاسة، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والتسجيل للزوار والمراجعين، مهارات التنظيم والترتيب لضمان بيئة عمل نظيفة ومرتبة في المكتب

المهام

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة، تنسيق مواعيد الاجتماعات والفعاليات داخل المكتب وتحديث الجدول الزمني بشكل دوري، تسجيل بيانات الزوار والمراجعين وتحديثها في الأنظمة المتوفرة، تقديم المساعدة للزوار والإجابة على استفساراتهم بشكل احترافي ومهذب، متابعة البريد الوارد والصادر وتنظيمه وتوزيعه على الأقسام المعنية، التعامل مع البريد الإلكتروني للمنشأة وتنظيمه بشكل يسهل الوصول إليه، تنظيم الاجتماعات والتأكد من توفير كافة المستلزمات لها، التعامل مع المواقف الطارئة مثل المشاكل الأمنية أو الصحية بشكل سريع وفعال، الحفاظ على بيئة العمل مرتبة ونظيفة وضمان أن جميع الأدوات المكتبية في مكانها المناسب