مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي لتقديم أفضل تجربة تسوق، مهارات التواصل الفعال مع الزوار لحل أي مشكلة قد تواجههم، القدرة على تنظيم وتنفيذ أنشطة البيع والترويج بفعالية في المول، المعرفة الكاملة بالمنتجات المتوفرة في المول لتقديم المشورة المناسبة للعملاء، مهارات التعامل مع أنظمة الدفع والتعامل مع المعاملات المالية بشكل دقيق، التفاعل الجيد مع الزملاء والعمل ضمن فريق لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على العمل في بيئة سريعة مع الحفاظ على الكفاءة في تقديم الخدمات، مهارات التعامل مع الشكاوى والمشكلات وحلها بشكل سريع وفعال، المحافظة على بيئة العمل نظيفة وآمنة للموظفين والزوار، القدرة على تنظيم وتنسيق الفعاليات التجارية داخل المول بنجاح

المهام

إتمام المعاملات المالية الخاصة بالزوار وتقديم الفواتير اللازمة بشكل دقيق، مساعدة الزوار في إيجاد المنتجات التي يحتاجون إليها في مختلف الأقسام بالمول، المشاركة في تنظيم الفعاليات الترويجية وتنسيق الأنشطة مع الإدارة المعنية، متابعة المخزون والتأكد من أن المنتجات المطلوبة متوفرة في المول بشكل مستمر، التعامل مع طلبات الزوار والشكاوى وتحويلها للإدارة إذا لزم الأمر، العمل مع الفريق لتنظيم الحملات الإعلانية وتحقيق أهداف المبيعات، تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والعروض المختلفة المتوفرة في المول، التعاون مع فرق الأمن لضمان سلامة الجميع داخل المول في أي وقت، إجراء جولات تفتيشية للتأكد من سلامة المرافق والمناطق المشتركة داخل المول، متابعة وتقارير سير العمل اليومية والإبلاغ عن أي مشاكل قد تؤثر على سير العمل