مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على إدارة المتجر بشكل فعال وتحقيق أهداف المبيعات المحددة من قبل الإدارة، مهارات في تنظيم وإدارة فريق العمل لضمان سير العمليات بسلاسة، القدرة على التعامل مع العملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي وفعال، مهارات في التخطيط والتنظيم لعرض المنتجات وتنظيم المتجر بما يتناسب مع احتياجات العملاء، القدرة على تحليل أداء المتجر بشكل دوري واتخاذ القرارات المناسبة لتحسين الأداء، مهارات في إدارة المخزون ومتابعة المنتجات لضمان توفرها دائمًا في المتجر، القدرة على تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والسياسات المتبعة في المتجر، مهارات التفاوض مع الموردين لضمان الحصول على أفضل العروض والأسعار، القدرة على استخدام أنظمة إدارة المتاجر الحديثة لتحسين العمليات اليومية، القدرة على العمل تحت الضغط وتحديد أولويات العمل وفقًا للأهداف المحددة

المهام

إدارة عمليات البيع والشراء في المتجر لضمان تحقيق الأهداف المحددة من المبيعات، متابعة العمل اليومي لفريق المتجر والتأكد من تنفيذ المهام الموكلة إليهم بشكل دقيق، تقديم الدعم والإرشاد للموظفين في المتجر لتحسين أدائهم وزيادة فعالية العمل، تنظيم وتنفيذ حملات ترويجية لزيادة المبيعات وتعزيز تجربة العملاء، مراقبة المخزون والتأكد من توفر المنتجات الضرورية للزبائن في جميع الأوقات، التواصل مع الموردين لتلبية احتياجات المتجر وضمان توفر المنتجات بأسعار تنافسية، تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء المتجر وتقديم مقترحات لتحسين الأداء، التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم الكامل، إجراء تقييمات دورية لأداء الموظفين وتقديم التوجيه اللازم لتحسين مهاراتهم، التأكد من تنفيذ سياسات المتجر والإجراءات المتبعة لضمان جودة الخدمة المقدمة للعملاء