مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بشكل سريع وفعّال ومهارات في استخدام الأنظمة الرقمية لإدارة استفسارات العملاء وحلها ومهارات في التعامل مع الطلبات الخاصة والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح

المهام

تقديم الدعم للعملاء في كافة جوانب الخدمة وضمان رضاهم التام ومتابعة الطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل كامل ومتابعة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعّالة لضمان رضاهم