مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل الفعال مع الزبائن وتقديم خدمة ممتازة لهم طوال الوقت، مهارات في التحضير والإعداد للطعام مع الحفاظ على معايير النظافة والسلامة، القدرة على العمل تحت ضغط والقيام بعدد من المهام في وقت واحد، معرفة شاملة بقوائم الطعام والقدرة على تقديم توجيهات دقيقة للزبائن، مهارات في التعامل مع الدفع الإلكتروني وأنظمة الحسابات في المطاعم، قدرة على التفاعل مع فرق العمل لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية، قدرة على تقديم الطعام للعملاء بطريقة مهنية ومناسبة للمواقف، مهارات في تنظيم المطبخ وضمان تنظيفه بشكل دوري، القدرة على متابعة المواعيد النهائية وتلبية الطلبات بشكل سريع، مهارات في تقديم الحلول المناسبة لأي مشكلة تواجه العملاء في المطعم

المهام

استقبال الزبائن وتوجيههم إلى الطاولات المخصصة لهم مع تقديم القائمة، تجهيز الطاولات بالمعدات اللازمة والمواد المطلوبة لخدمة الزبائن، تحضير الطعام والمشروبات بما يتوافق مع معايير الجودة والوقت المحدد، تقديم الطلبات إلى المطبخ والتأكد من جاهزيتها قبل التقديم للزبائن، تنظيف وتجهيز المعدات والآلات المستخدمة في تقديم الطعام، متابعة الطلبات وتقديم المساعدة للزبائن في حال حدوث أي مشاكل، تقديم استشارات للزبائن بشأن الخيارات المناسبة من القائمة، متابعة استلام الدفع من الزبائن وتقديم الفواتير بشكل دقيق، تنظيف المكان بشكل دوري والتأكد من جاهزيته لاستقبال الزبائن في أي وقت، التعاون مع فرق المطبخ والموظفين الآخرين لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة