مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل مهني والاستماع الجيد لاحتياجاتهم، مهارات التواصل الفعال لضمان توصيل الرسائل والأهداف بوضوح للآخرين، القدرة على تنفيذ المهام الإدارية بكفاءة ودقة في وقت مناسب، مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية لإنجاز الأعمال اليومية ضمن الأوقات المحددة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج المكتبية الأساسية مثل Microsoft Office، القدرة على التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بشكل سريع وفعال، مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على التكيف مع التغيرات المتسارعة في بيئة العمل، الالتزام بالقوانين والسياسات الداخلية للشركة والحرص على تنفيذها بصرامة، مهارات التفكير النقدي لتقييم المشكلات وإيجاد حلول مبتكرة لها، القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع الفريق لتحقيق أهداف الشركة المشتركة

المهام

العمل مع فريق العمل لضمان تنفيذ جميع المهام اليومية بكفاءة وفي الوقت المحدد، التعامل مع العملاء وحل مشكلاتهم بفعالية والتأكد من رضاهم التام، مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات شراء أو استخدام الخدمات المتاحة بالشركة، متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب عند الحاجة، ترتيب وتنسيق الملفات والبيانات الخاصة بالشركة بطريقة منظمة وسهلة الوصول، تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل والمشاكل التي قد تواجه الفريق، التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان تنفيذ العمل بفعالية وكفاءة، المساعدة في تنظيم الفعاليات أو الاجتماعات الداخلية التي تخص الشركة، اتباع جميع الإجراءات والسياسات الداخلية المعتمدة من قبل الشركة في مختلف المهام، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة تتناسب مع معايير الشركة