مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع عمليات الشحن والنقل بكفاءة وضمان تسليم الطرود في الوقت المحدد، مهارات في التعامل مع نظم تتبع الشحنات واستخدام البرمجيات الخاصة بشركة أرامكس بشكل دقيق، القدرة على التواصل مع العملاء وتقديم حلول فعالة للطلبات والاستفسارات الخاصة بالشحن، مهارات إدارة الوقت لتنسيق عمليات الشحن وتسليم الطرود بكفاءة عالية وفقًا للجدول الزمني المحدد، معرفة بكيفية التعامل مع الأنظمة اللوجستية وتقنيات الشحن الدولية لتسليم الطرود عبر الحدود، مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتنسيق عمليات الشحن والتسليم، القدرة على تحديد وتقييم المشكلات المتعلقة بالشحن والتوصيل واتخاذ الإجراءات التصحيحية بشكل سريع، المهارات اللازمة لضمان الالتزام بسياسات وإجراءات شركة أرامكس المعتمدة في كافة العمليات اللوجستية، القدرة على التعامل مع الوثائق الجمركية بشكل احترافي لضمان تسليم الطرود بأمان، مهارات في تحسين عمليات الشحن والتسليم وتحقيق أعلى مستوى من الكفاءة والخدمة للعملاء

المهام

تنسيق عملية استلام الشحنات من العملاء وتسليمها إلى الفريق اللوجستي لضمان تسليم الطرود في الوقت المحدد، إدارة عملية تتبع الشحنات باستخدام أنظمة أرامكس لضمان تقديم تحديثات دقيقة للعملاء، التواصل مع العملاء لتزويدهم بمعلومات محدثة حول حالة شحناتهم والرد على استفساراتهم بشكل فعال، التأكد من أن الطرود جاهزة للشحن وتلبي كافة المتطلبات اللوجستية والقانونية، إعداد الوثائق اللازمة للشحنات بما في ذلك الفواتير والتصاريح الجمركية لضمان سير العمليات بشكل صحيح، تقديم الدعم لفريق العمل في تنظيم مسارات الشحن والتوصيل لتقليل التأخير وتحسين الكفاءة، التعامل مع الشحنات الدولية وتنسيق عمليات التسليم عبر الحدود وفقًا للإجراءات الجمركية المتبعة، ضمان تقديم خدمات الشحن بشكل يتماشى مع سياسة الجودة الخاصة بشركة أرامكس، حل المشكلات التي قد تنشأ أثناء عملية الشحن والتوصيل والعمل على تقديم حلول فعالة، مراقبة أداء فرق الشحن لضمان تحقيق أهداف شركة أرامكس في تقديم خدمة شحن سريعة وآمنة