مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء ومعرفة جيدة بإجراءات السلامة والتعامل مع الحالات الطارئة بفعالية ومهارات التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمات بسلاسة للعملاء

المهام

التنسيق مع الأقسام الداخلية الأخرى لضمان تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمة بكفاءة ومراقبة سير العمل وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب ووفقًا لمعايير الجودة المحددة وتقديم التقارير اللازمة للإدارة حول مستوى الأداء والخدمات المقدمة للعملاء