مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال لفهم احتياجاتهم وتحقيق أهداف المبيعات، مهارات في عرض المنتجات والخدمات بطريقة جذابة ومقنعة للعملاء، القدرة على التفاوض مع العملاء بشكل مهني لضمان إتمام الصفقات بنجاح، مهارات تنظيمية لإدارة الوقت وتحقيق الأهداف المحددة في مبيعات يومية أو شهرية، القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال حل المشكلات والرد على الاستفسارات بشكل سريع وفعال، الإلمام بالمنتجات والخدمات التي يتم بيعها لضمان تقديم المشورة الصحيحة للعملاء، مهارات في إدارة العلاقات مع العملاء والحفاظ على العملاء الحاليين مع البحث عن عملاء جدد، القدرة على متابعة وتوثيق جميع أنشطة المبيعات وإعداد تقارير دقيقة للإدارة، مهارات في استخدام التكنولوجيا وبرامج الكمبيوتر المتعلقة بالمبيعات لتتبع المعاملات، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الأهداف والمواعيد النهائية بشكل فعال

المهام

التفاعل مع العملاء لتحديد احتياجاتهم وتقديم حلول مناسبة من خلال بيع المنتجات والخدمات المتوفرة، إعداد وتقديم العروض التقديمية للعملاء لعرض مزايا المنتجات والخدمات بطريقة مهنية وجذابة، التفاوض مع العملاء بشأن الأسعار والشروط لإغلاق الصفقات وضمان تحقيق أهداف المبيعات الشهرية، التواصل المنتظم مع العملاء من خلال المكالمات الهاتفية أو الرسائل الإلكترونية لضمان رضاهم الكامل عن المنتجات والخدمات، متابعة إتمام المعاملات التجارية وضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد مع تحقيق رضا العملاء، مراقبة اتجاهات السوق وتحليل بيانات المبيعات لفهم احتياجات العملاء ومواكبة التغيرات السوقية، إدارة قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والتأكد من تحديث جميع التفاصيل بشكل دوري، تقديم تقارير شهرية عن أداء المبيعات للإدارة مع تحليل الأداء وتحديد مجالات التحسين، المشاركة في تطوير استراتيجيات التسويق التي تستهدف زيادة مبيعات المنتجات والخدمات، الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء الحاليين من خلال تقديم الدعم المستمر وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال