مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وحل مشاكلهم بطريقة احترافية ومهارات التنظيم والإدارة للقيام بمهام متعددة في نفس الوقت والاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمات دقيقة وسليمة للعملاء

المهام

مساعدة العملاء في حل المشاكل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة وتنسيق المواعيد مع العملاء والتأكد من تأكيد التفاصيل بشكل صحيح وإعداد تقارير عن مشكلات العملاء ومتابعتها حتى يتم حلها