مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات إدارة الوقت لضمان التعامل مع جميع استفسارات العملاء بكفاءة والقدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعّال والقدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية لضمان رضى العملاء

المهام

تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء وتوجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة للحصول على المساعدة اللازمة وتوفير التدريب والدعم للعملاء الجدد حول كيفية استخدام المنتجات