مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتنفيذ المهام بدقة وضمن المواعيد المحددة، مهارات التواصل الجيد مع العملاء وزملاء العمل لضمان التنسيق الجيد في مختلف المهام، القدرة على تحليل المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال لتجنب التأخير أو العقبات، مهارات التعامل مع برامج الكمبيوتر الأساسية مثل Excel وWord لإنجاز المهام المكتبية بفعالية، القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على الأداء الجيد دون التأثير على جودة العمل، مهارات تنظيم الملفات والبيانات بشكل منهجي يسهل الوصول إليها عند الحاجة، القدرة على التعامل مع المتطلبات الإدارية والتأكد من تلبية جميع احتياجات العمل بشكل مستمر، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والتواصل مع الأطراف المعنية بشكل مهني، الالتزام بالسياسات والإجراءات المتبعة في العمل لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الحديثة وتطبيقاتها في بيئة العمل

المهام

القيام بإدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع، تنظيم الملفات والوثائق المتعلقة بالعمل بشكل دقيق لتسهيل الوصول إليها لاحقًا، التعامل مع المتطلبات الإدارية المختلفة مثل التنسيق بين الأقسام والمراجعة المستمرة للبيانات، التنسيق مع العملاء لتحديد مواعيد الاجتماعات وتأكيد التفاصيل اللازمة، تقديم الدعم اللازم للمشرفين والزملاء في أداء مهامهم اليومية بشكل فعال ومنظم، معالجة الاستفسارات الخاصة بالموظفين والعملاء وتقديم حلول مناسبة في الوقت المحدد، متابعة تقدم الأعمال لضمان التزام الفرق بالمواعيد المحددة وتنفيذ المهام بجودة عالية، تحسين وتطوير نظم العمل الإداري لتسهيل العمليات وضمان فعاليتها، تقديم التقارير اللازمة حول سير العمل ونتائج الأداء بشكل دوري للمسؤولين، متابعة التغييرات في الأنظمة الإدارية والتكيف معها بشكل سريع لتلبية احتياجات العمل