مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتقديم أفضل خدمة لهم، مهارات التواصل الفعّالة مع الزملاء والعملاء لضمان سير العمل بشكل سليم، القدرة على تحمل ضغط العمل في بيئة سريعة ومزدحمة مع الحفاظ على الجودة، مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والمكاتب لإتمام المهام بكفاءة، القدرة على العمل ضمن فريق بشكل متناغم لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام المطلوبة في الوقت المحدد، مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بسلاسة وعدم حدوث تأخير، القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بسرعة واحترافية، مهارات التواصل الكتابي والشفهي مع العملاء والزملاء في بيئة العمل، القدرة على الالتزام بسياسات الشركة والمعايير الأخلاقية خلال العمل بشكل دائم

المهام

استقبال العملاء والترحيب بهم وتوجيههم بطريقة احترافية لضمان راحتهم، التعامل مع الاستفسارات اليومية للعملاء بشكل سريع وفعال لتوفير خدمة ممتازة، مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات الشراء بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم، إدارة الأنظمة والأدوات المكتبية لضمان تنظيم المكتب والمهام اليومية، متابعة الطلبات والإشراف على تنفيذها بشكل دقيق وفعال لضمان الجودة، ترتيب وتنظيم الملفات والوثائق الهامة لضمان الوصول إليها بسهولة عند الحاجة، تقديم التقارير الدورية للمدير المباشر حول سير العمل والإنتاجية، ضمان تنفيذ المهام الإدارية اليومية بشكل سلس دون التأثير على سير العمل، مراقبة جميع العمليات في المكتب لضمان سيرها بشكل منتظم ومنظم، المساعدة في تنظيم الفعاليات والنشاطات الداخلية للمؤسسة لضمان نجاحها