مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم، مهارات التفاوض الفعالة لإغلاق الصفقات وزيادة حجم المبيعات، مهارات استخدام أدوات وتقنيات التسويق والمبيعات الحديثة للوصول إلى جمهور أوسع، القدرة على تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والفصلية بشكل مستمر، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء في الفريق لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على تقديم العروض التقديمية المقنعة للعملاء بطريقة احترافية، مهارات التحليل لتقييم احتياجات السوق وتحقيق أفضل نتائج المبيعات، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئات العمل التنافسية، مهارات استخدام تقنيات البيع عبر الإنترنت والتسويق الرقمي لزيادة المبيعات بشكل فعال، الالتزام بمعايير خدمة العملاء والتفاعل مع العملاء بطريقة ودية ومهنية لضمان رضاهم التام.

المهام

التفاعل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل دقيق واحترافي لضمان تقديم أفضل خدمة لهم، تحقيق أهداف المبيعات الشهرية من خلال التواصل مع العملاء الجدد والمحتملين وعرض منتجات الشركة عليهم، تقديم العروض التقديمية للعملاء وتوضيح مزايا المنتجات بأسلوب مقنع واحترافي، متابعة العملاء الحاليين لضمان رضاهم واستمرارهم في شراء المنتجات والخدمات المقدمة، التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لمتابعة العملاء المحتملين وتحقيق المبيعات، تنسيق وتنظيم العروض الترويجية والفعاليات الخاصة لزيادة الوعي بالمنتجات وزيادة المبيعات، مراقبة وتحليل أداء المبيعات وتقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل، البحث المستمر عن فرص جديدة لزيادة المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء، التعامل مع الشكاوى والاقتراحات من العملاء والعمل على تحسين الخدمة المقدمة لهم، التعاون مع الفرق الداخلية في الشركة لضمان توفير المنتجات المطلوبة في الوقت المحدد وبأفضل جودة.