مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

المعرفة الجيدة بالنظم الحكومية والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة والقدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة المستخدم في الخدمات والالتزام بالسرية والخصوصية في جميع المعاملات والحفاظ على معلومات العملاء

المهام

استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة لضمان فهمهم لجميع الخيارات والتعاون مع الفرق الأخرى لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء والتواصل المستمر مع العملاء لضمان رضاهم وتعزيز العلاقة معهم