مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على إدارة وتنظيم الوثائق والملفات المتعلقة بالعملاء والشركة ومعرفة جيدة باستخدام البرامج المكتبية مثل برامج الجداول الإلكترونية والبريد الإلكتروني ومهارات في تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا العملاء الدائم

المهام

تنسيق مواعيد الاجتماعات واللقاءات بين العملاء وفريق العمل في المؤسسة وتوجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم وتوفير معلومات عن خدمات المؤسسة للعملاء لضمان فهمهم الكامل للخيارات المتاحة