مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التعامل مع العملاء وحل مشاكلهم بشكل فعال والمعرفة الجيدة بالأنظمة والإجراءات الداخلية للعمل وتنفيذها بدقة والقدرة على تقديم اقتراحات وحلول لتحسين سير العمل داخل المؤسسة

المهام

متابعة الشكاوى والاقتراحات المقدمة من الموظفين والتعامل معها بشكل مناسب وتقديم المشورة الإدارية والإرشادات للموظفين بشأن إجراءات العمل المختلفة ومتابعة وتقييم أداء الموظفين وتقديم تقارير دورية إلى الإدارة