مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول مبتكرة وسريعة والقدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة وتقديم أعلى مستوى من الخدمة والقدرة على بناء علاقات متينة وطويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم دعم مستمر

المهام

التأكد من إجراء التقييمات اللازمة لجميع الحالات والتعامل مع أي تطورات طارئة وتقديم الدعم الفني والتدريب اللازم للعملاء على استخدام المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة والحفاظ على معايير الجودة والالتزام بالتعليمات الداخلية لضمان رضا العملاء المستمر