مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات والقدرة على متابعة الطلبات والاحتياجات اليومية بشكل دوري والقدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ الإجراءات اللازمة بسرعة

المهام

تقديم الدعم للعملاء من خلال الإجابة عن استفساراتهم وتوجيههم بالشكل الصحيح والعمل على تحسين فعالية الأنظمة المستخدمة لضمان الأداء الأمثل والتأكد من التزام الموظفين بأعلى معايير الجودة أثناء تقديم الخدمة