مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء والتفاعل معهم لتلبية احتياجاتهم، مهارات التفاوض والإقناع لتوجيه العملاء نحو اتخاذ قرارات الشراء الصحيحة، إلمام جيد بمنتجات الشركة وقدرتها على شرح الفوائد المختلفة للعملاء، القدرة على متابعة العملاء الحاليين والمحتملين بهدف زيادة المبيعات بشكل مستمر، القدرة على العمل في بيئة مبيعات نشطة وتحقيق الأهداف المحددة، مهارات استخدام أنظمة البيع الإلكترونية وتقارير الأداء بشكل فعال، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحلها بسرعة وفعالية، مهارات إتمام المعاملات المالية بدقة وتنظيم السجلات بشكل منتظم، مهارات في التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء، القدرة على استخدام أساليب البيع الحديثة لزيادة نسبة المبيعات

المهام

مراقبة وتقديم خدمة مبيعات ممتازة للعملاء في جميع مراحل البيع، التنسيق مع الفريق لتحديد أهداف المبيعات وضمان تحقيقها بكفاءة، تقديم المشورة للعملاء بخصوص المنتجات التي تلبي احتياجاتهم الشخصية، إتمام عمليات البيع وفتح فواتير معاملات البيع بشكل دقيق في النظام، تقديم العروض الترويجية الخاصة بالشركة ودعوة العملاء للاستفادة منها، متابعة طلبات العملاء وتنظيم عمليات الشحن لتسليم المنتجات في الوقت المحدد، إجراء الدراسات السوقية لجمع المعلومات حول احتياجات العملاء وتحليل البيانات، التأكد من رضا العملاء التام عن المنتجات والخدمات المقدمة لهم، العمل مع فريق التسويق لتنفيذ استراتيجيات لزيادة الوعي بالمنتجات، ضمان جميع المدفوعات المالية تتم بدقة وسرعة وتوثيق المعاملات في السجلات