مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية ومهنية ومهارات تواصل قوية تتيح لك التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء والقدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق مع الحفاظ على مستوى عالي من الأداء

المهام

استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المعلومات عن منتجات وخدمات الشركة ومتابعة أداء الخدمة واتخاذ إجراءات تحسين الأداء في حالة الحاجة والعمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر من خلال استماع فعال وملاحظات بناءً على احتياجاتهم