مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي حتى في المواقف الصعبة ومهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة والمهارة في تقديم المشورة والمساعدة للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات

المهام

متابعة حالات الشكاوى وضمان تقديم الحلول المناسبة في أسرع وقت وتنظيم وحفظ المستندات والملفات الخاصة بالعملاء بطريقة منظمة وتوفير معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات أو العروض الترويجية الحالية