مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التعامل مع العملاء بفعالية وسرعة للاستجابة لمتطلباتهم المختلفة، القدرة على تنظيم وتخزين المستندات بشكل دقيق وسهل الوصول إليه عند الحاجة، مهارات في العمل ضمن بيئة جماعية مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، القدرة على استخدام البرمجيات المكتبية مثل Excel وWord لتسهيل العمليات الإدارية اليومية، مهارات تواصل قوية من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان سهولة التواصل مع العملاء، مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة وفي الوقت المحدد، القدرة على التعلم المستمر للأنظمة والإجراءات الجديدة التي تطبقها الشركة لضمان الامتثال، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ قرارات سريعة وفعالة في الحالات العاجلة، مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي لتجاوز التحديات اليومية بطريقة مبتكرة، القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة حول سير العمل وأداء المهام والإجراءات المتخذة

المهام

تنفيذ مهام إدارية متنوعة تتعلق بتنظيم الملفات والتواصل مع فرق العمل المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس، متابعة المراسلات الواردة والصادرة بشكل دقيق والتأكد من توجيهها للأشخاص المعنيين في الوقت المناسب، دعم الفرق المختلفة بتوفير الموارد والمعلومات اللازمة لإتمام المشاريع بنجاح، الرد على استفسارات العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية ومهنية، مساعدة الإدارات المختلفة في تنسيق الاجتماعات وإعداد مواعيدها وضمان حضور الأشخاص المعنيين في الوقت المحدد، متابعة وتوثيق التقارير الشهرية أو الأسبوعية لضمان إتمام المهام وفقًا للأهداف المحددة، مراقبة التدفق المالي والإداري في الشركة وضمان عدم وجود أي خلل قد يؤثر على سير العمليات، تنسيق وتنظيم الفعاليات الخاصة بالشركة سواء كانت داخلية أو مع جهات خارجية لتحقيق الأهداف التنظيمية، التفاعل مع الزوار والعملاء لتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم بكل احترافية، التأكد من توافق جميع العمليات الإدارية مع السياسات الداخلية للشركة وتقديم التقارير اللازمة للإدارة العليا