مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي والاستماع إلى احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة، مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل البيانات وإدخال المعلومات بسرعة ودقة، القدرة على العمل بشكل فردي أو ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل المحددة، مهارات في التعامل مع ضغوط العمل والحفاظ على الأداء العالي حتى في الظروف الصعبة، القدرة على تنظيم الوقت بشكل فعّال وتحديد الأولويات لإتمام المهام في الوقت المحدد، مهارات في إدارة الوثائق والتقارير وتنسيق الأعمال الإدارية بشكل دقيق، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات والتعامل مع البيانات الحساسة بحذر شديد، مهارات في التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية، القدرة على تعلم المهارات الجديدة بسرعة والتكيف مع التغيرات في بيئة العمل، مهارات في التفاوض وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لحل أي قضايا قد تطرأ

المهام

القيام بالمهام اليومية الموكلة من قبل الإدارة وتنفيذها وفقاً للخطط المحددة، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المشورة والإرشادات اللازمة لهم، تنظيم وحفظ السجلات والوثائق المتعلقة بالعمل بشكل منظم ودقيق، متابعة تقدم العمل والتأكد من تنفيذ كافة المهام في الوقت المحدد، تنسيق الأعمال بين الفرق المختلفة لضمان تنفيذ المهام بكفاءة وسرعة، تقديم تقارير دورية عن سير العمل إلى الإدارة العليا لمراجعتها واتخاذ القرارات المناسبة، التعامل مع مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال، تحديث قاعدة البيانات بشكل دوري لضمان دقة المعلومات وحمايتها، المساهمة في تحسين بيئة العمل وتعزيز الروح التعاونية بين الموظفين، الالتزام بالقوانين والسياسات الداخلية الخاصة بالشركة والتأكد من تنفيذها بدقة