مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع الأنظمة الحكومية والبرامج الخاصة بها بشكل فعال، مهارات تواصل قوية للتفاعل مع المواطنين والزملاء في العمل بشكل احترافي، القدرة على فهم القوانين واللوائح الحكومية وتطبيقها بدقة في المهام اليومية، مهارات تنظيمية عالية لضمان إدارة المهام والملفات الحكومية بشكل سلس ومرتب، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بطريقة فعالة وسريعة، القدرة على العمل تحت الضغط وإتمام المهام في الوقت المحدد دون التأثير على الجودة، مهارات بحث قوية لاستقصاء المعلومات والتأكد من صحة البيانات الواردة، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة مثل Excel وWord لإدارة الأعمال اليومية، مهارات خدمة العملاء للتعامل مع استفسارات المواطنين والعمل على تلبيتها بشكل فعال، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها من التسريب أو الاستغلال

المهام

مراجعة ومعالجة المستندات الحكومية وتحديث السجلات والبيانات اللازمة، التعامل مع استفسارات المواطنين وحل مشاكلهم المتعلقة بالخدمات الحكومية المقدمة، تنسيق العمل مع الدوائر الحكومية الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة، متابعة الأنشطة الإدارية الخاصة بالموظفين وتنظيم الملفات والسجلات بشكل منتظم، تنفيذ السياسات واللوائح الحكومية المقررة وضمان التزام الجميع بها، إدارة بيانات الموظفين وتحديث السجلات بما يتوافق مع القوانين المعمول بها، تنظيم الاجتماعات واللقاءات مع المعنيين في الشؤون الحكومية وتوثيق محاضر الاجتماع، إجراء الأبحاث وتقديم التوصيات للمساعدة في اتخاذ القرارات الحكومية المناسبة، مساعدة المواطنين في تقديم الطلبات والإجراءات الحكومية بكفاءة عالية، تقديم الدعم الإداري للفريق الحكومي لضمان سير العمل بشكل منتظم