مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم والمعرفة الشاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة وإتقان استخدام تقنيات الاتصال الحديثة مثل البريد الإلكتروني والدردشة الحية

المهام

تقديم الدعم للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح وفعال وتقديم استشارات للعملاء حول المنتجات الجديدة والخدمات التي يمكن أن تفيدهم وتدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء وتعليمهم المهارات المطلوبة