مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء لضمان التنسيق الجيد، القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب وبرامج العمل المكتبية الأساسية، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء لضمان الحلول الفعالة، مهارات التنظيم لإدارة المهام اليومية وضمان تحقيقها بكفاءة، القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الأداء، مهارات اتخاذ القرارات السريعة في مواقف العمل اليومية، القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة والتكيف مع التغيرات، مهارات الكتابة الدقيقة لإنشاء التقارير والوثائق بشكل صحيح، الالتزام بالقيم المهنية والعمل بجد لتحقيق أهداف الفريق والمؤسسة

المهام

مساعدة الزوار والعملاء وتقديم الدعم اللازم بشكل مهني وفعّال، إجراء الأنشطة الإدارية مثل ترتيب الملفات وتنظيم الجداول الزمنية بشكل منتظم، التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح لضمان سلاسة التواصل، تقديم الدعم للموظفين من خلال مهام السكرتارية والتنظيم اليومي، متابعة الحالات اليومية وتقديم التقارير اللازمة للإدارة، تسهيل عملية التواصل بين مختلف الأقسام لضمان سير العمل بشكل جيد، إدارة المراسلات الورقية والإلكترونية بكفاءة لضمان سرعة التنفيذ، التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء بطريقة مهنية وسريعة، التأكد من توفر المستلزمات الضرورية في مكان العمل لضمان بيئة عمل مثالية، إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة أو الجداول وفقاً لاحتياجات العمل