مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والزملاء بطريقة محترفة وودية، القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة مع الحفاظ على رضا العملاء التام، مهارات إدارة الوقت لتخصيص الوقت الكافي لكل مهام العمل المختلفة بفعالية، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات العمل سريعة التغير مع الحفاظ على أداء عالٍ، مهارات تنظيمية قوية تساعد في ترتيب الأولويات وتنظيم جداول العمل بفعالية، القدرة على استخدام تقنيات الحاسوب المختلفة مثل البرامج المكتبية وبرامج إدارة المهام، القدرة على العمل ضمن فريق والتفاعل مع الأعضاء الآخرين لتحقيق أهداف مشتركة، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتنوعة والتعامل مع المتغيرات بشكل مرن وفعال، مهارات حل المشكلات المتعلقة بالعمل بطريقة سريعة وفعالة لتفادي أي تأثير على سير العمل، القدرة على اتباع الإجراءات والسياسات الداخلية للمؤسسة لضمان سلامة العمل وجودته

المهام

القيام بمسؤوليات العمل اليومية مثل التواصل مع العملاء وتقديم الدعم لهم بطريقة احترافية، متابعة وتنظيم الاجتماعات الخاصة مع العملاء أو الزملاء في فريق العمل لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم التوجيه والمساعدة للموظفين الجدد لضمان إدماجهم بشكل جيد في الفريق، أداء الأعمال الإدارية المطلوبة مثل كتابة التقارير اليومية والرد على الرسائل الإلكترونية بشكل فعال، مراجعة وتنظيم الملفات والوثائق لضمان وصول المعلومات بسهولة وسرعة عند الحاجة إليها، متابعة تنفيذ مهام العمل اليومية والتأكد من التزام الجميع بالمواعيد المحددة، تدريب الموظفين الجدد على استخدام الأنظمة الداخلية للمؤسسة بكفاءة، تنظيم الأنشطة الاجتماعية والفعاليات التي تساعد في تعزيز بيئة العمل الجيدة داخل المؤسسة، متابعة الطلبات الواردة من العملاء وإبلاغ الإدارة بأي مشكلات تحتاج إلى حلول فورية، التنسيق مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة وتقديم نتائج عالية الجودة في العمل