مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة لهم بما يتناسب مع احتياجاتهم، مهارات التواصل الفعالة مع الفريق والإدارة لضمان سير العمل بكفاءة، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع التحديات اليومية بشكل فعال، مهارات التنظيم والتخطيط لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد وبأعلى جودة، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المتنوعة لتسهيل إدارة المهام اليومية بشكل فعال، مهارات التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بسرعة واحترافية، القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع الزملاء والعمل بشكل جماعي لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على إدارة وتنسيق المواعيد والمهام اليومية بشكل متميز، مهارات الكتابة الإبداعية لإعداد التقارير والمراسلات الإدارية بشكل احترافي، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والمتطلبات الجديدة بشكل مرن وفعال

المهام

التفاعل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل سريع وفعال، تنظيم مواعيد الاجتماعات والمواعيد الأخرى بشكل دقيق وفقًا لأولويات العمل، المشاركة في إعداد التقارير اليومية والشهرية حول أداء الموظفين والمهام المنجزة، إدارة الطلبات اليومية من العملاء وتنظيمها بشكل متميز لضمان تسليمها في الوقت المحدد، التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان سير العمل بدون تأخير وتحقيق الأهداف المشتركة، تقديم الدعم الإداري لجميع الأقسام الأخرى وضمان استمرارية العمل بكفاءة، متابعة مهام الموظفين بشكل دوري وضمان إتمامها في الوقت المحدد، تحسين الإجراءات الداخلية لضمان سير العمل بشكل فعال وتقليل العقبات، القيام بمهام إدارية متنوعة مثل حفظ الملفات وإعداد المراسلات الرسمية، التفاعل مع الإدارة العليا لضمان سير العمل وتقديم تقارير دورية عن الإنجازات