مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم حلول مبيعات تلبي احتياجاتهم بدقة، مهارات التفاوض والإقناع لزيادة المبيعات وتحقيق أهداف البيع بشكل فعال، القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة، مهارات التنظيم والوقت لضمان متابعة العملاء وإغلاق المبيعات في الوقت المحدد، القدرة على فهم وتفسير البيانات السوقية لتقديم عروض مبيعات مبتكرة، مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء والزملاء بشكل احترافي، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية دون التأثير على الأداء، مهارات القيادة لتحفيز الفريق ودعمه لتحقيق أهداف المبيعات الجماعية، القدرة على متابعة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء، مهارات تسويقية لاستخدام وسائل الإعلام المختلفة للترويج للعروض والمنتجات التجارية

المهام

التفاعل مع العملاء لتحديد احتياجاتهم وتقديم الحلول المثلى التي تناسبهم، تقديم العروض والخصومات للعملاء لزيادة إتمام المبيعات وتحقيق الربح، متابعة العملاء الحاليين والمحتملين لتحديد الفرص الجديدة وتنمية الأعمال التجارية، الحفاظ على بيانات العملاء وتنظيمها في النظام لضمان الوصول السريع والدقيق إليها عند الحاجة، تقديم التقارير الأسبوعية عن أداء المبيعات وتحليل النتائج لاتخاذ القرارات الاستراتيجية، تقديم المساعدة للعملاء بعد البيع وتوفير الدعم اللازم لهم للحفاظ على علاقات مستدامة، التعاون مع فرق التسويق لتطوير حملات دعائية لزيادة التفاعل مع العملاء، إغلاق المبيعات بنجاح ومتابعة الإجراءات اللوجستية لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد، توفير تدريب وتوجيه للمندوبين الجدد لضمان تكامل فريق المبيعات وتحقيق الأهداف، حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية لضمان رضاهم وعودتهم للشراء مرة أخرى