مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل مشاكلهم وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال ومهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء وحل مشكلاتهم بشكل مرضي ومهارات إدارة الوقت لتنظيم العديد من المهام في وقت واحد مع ضمان التركيز على كل مهمة

المهام

الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها بسرعة وكفاءة وتسوية المشاكل والخلافات بين العملاء وفرق العمل الأخرى لضمان رضا العملاء التام وإدارة البيانات الخاصة بالعملاء في قاعدة البيانات بشكل دقيق ومحدث