مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعّال وتقديم الدعم اللازم لهم ومعرفة عميقة بجميع خدمات الشركة وكيفية تطبيقها لتلبية احتياجات العملاء والقدرة على توفير الدعم الفني والمساعدة للعملاء في استخدام الخدمات بشكل سليم

المهام

تقديم تقارير دورية للإدارة عن جميع الخدمات المقدمة للعملاء والتحديثات المطلوبة وتقديم حلول مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء وتحسين تجربتهم بشكل مستمر وتوفير الدعم الفني والتقني للعملاء لمساعدتهم في استخدام الخدمات بكفاءة