مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات إقناع عالية لتحفيز العملاء على شراء المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة، القدرة على التواصل مع العملاء بشكل واضح وفعال لضمان تحقيق مبيعات عالية، مهارات تحليل احتياجات العملاء وتقديم العروض المناسبة لهم وفقًا لمتطلباتهم، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المبيعات الجماعية وتحقيق أرقام مستهدفة، معرفة تفصيلية بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديمها بشكل احترافي للعملاء، القدرة على التعامل مع الاعتراضات والمشاكل التي يواجهها العملاء بكفاءة ودبلوماسية، مهارات في إدارة الوقت وتحديد الأولويات لضمان إتمام المهام بشكل منتظم وفعّال، مهارات تنظيم وتخزين البيانات حول العملاء والمبيعات لضمان دقة المعلومات في التقارير، القدرة على متابعة العملاء بعد البيع لضمان رضاهم وبناء علاقات طويلة الأمد معهم، مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات وتحقيق الربح الأمثل للشركة والعميل على حد سواء

المهام

استقبال العملاء في المتاجر أو عبر الإنترنت وتقديم العروض المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم، العمل على تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والفصلية من خلال تقديم حلول مبيعات مبتكرة، إدارة ومتابعة العملاء الحاليين وتقديم الدعم لهم للحفاظ على علاقات مستمرة وطويلة الأمد، تقديم العروض الترويجية للعملاء وتوضيح فوائد المنتجات والخدمات بشكل جذاب، توثيق جميع المعاملات والبيع في النظام لضمان تحديث السجلات بدقة، متابعة الشكاوى والملاحظات من العملاء والعمل على معالجتها بأسرع وقت ممكن لضمان رضاهم التام، التنسيق مع فرق التسويق والدعاية لضمان حملات ترويجية فعالة تعزز المبيعات، القيام بدور كبير في تحليل أداء المبيعات وتحقيق أهداف الزيادة المستهدفة للأرباح، إجراء لقاءات مع العملاء لتحفيزهم على اتخاذ قرارات شراء سليمة لصالح الشركة، ضمان التعامل مع عمليات البيع بشفافية واحترافية لتحقيق أهداف العمل بأعلى معايير الجودة