مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل في بيئات متنوعة مع تلبية احتياجات العملاء بشكل احترافي ومهارات في التعامل مع الأنظمة الإدارية الإلكترونية لتسجيل الطلبات وإصدار التقارير ومهارات في الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة والتأكد من رضا العملاء بشكل مستمر

المهام

التعامل مع طلبات العملاء وتوجيههم بشكل احترافي إلى القسم المناسب وتوفير حلول فورية لأي مشكلات قد تحدث في تنفيذ الخدمات المطلوبة وتدريب الموظفين الجدد في مجال تقديم الخدمات العامة والتأكد من اجتيازهم التدريب بشكل جيد