مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة مبيعات عالية الجودة، القدرة على إقناع العملاء بالعروض التجارية وتحفيزهم لإتمام عملية الشراء، معرفة تامة بمنتجات الشركة وعروضها الخاصة لتمكين العملاء من اتخاذ قرارات شراء مستنيرة، القدرة على التعامل مع تقنيات البيع الحديثة مثل أنظمة النقاط والمبيعات الرقمية، مهارات خدمة العملاء للإجابة على استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم خلال عملية الشراء، القدرة على العمل في بيئات بيع سريعة التغير مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء، مهارات إدارة الوقت وتنظيم أولويات العمل لضمان تحقيق أهداف المبيعات، مهارات التفاوض والإغلاق الفعّال للعقود التجارية مع العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق مبيعات لتحقيق أهداف جماعية، مهارات التحليل لفهم احتياجات السوق والتفاعل مع التغيرات في تفضيلات العملاء لتحقيق النجاح في المبيعات

المهام

مساعدة العملاء في تحديد احتياجاتهم واختيار المنتجات المناسبة لهم من خلال استشارات مهنية، إتمام عمليات البيع مع العملاء وضمان رضاهم عن المنتجات والخدمة المقدمة، متابعة عمليات الشراء والتأكد من معالجة المدفوعات بشكل صحيح ودقيق، تحديث قواعد بيانات العملاء بشكل دوري لتسجيل كل المعاملات والمبيعات المنجزة، تقديم الدعم للعملاء بعد البيع لضمان استمرارية علاقات طويلة الأمد مع العملاء، تقديم تقارير دورية عن مبيعات المنتجات وتحليل الأداء مع فريق العمل، العمل على جذب العملاء الجدد وتعزيز علاقات المبيعات مع العملاء الحاليين، تقديم العروض الترويجية للمنتجات وتشجيع العملاء على الاستفادة منها، مراقبة مستودعات المنتجات وإبلاغ المسؤولين عند نفاد المنتجات لضمان توفير المخزون، المشاركة في الأنشطة التسويقية للمساعدة في الترويج للمنتجات داخل المركز التجاري