مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات مع العملاء بشكل دقيق والقدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والقدرة على تقديم التوجيهات للعملاء وضمان خدمتهم بأعلى مستوى من الرضا

المهام

إدارة استفسارات العملاء واستقبالهم بطريقة ودية ومحترفة والرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتقديم الدعم اللازم للعملاء ومتابعة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة