مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة مع التواصل الجيد واللباقة، مهارات البيع والتفاوض لزيادة المبيعات بشكل فعال ومهني، القدرة على عرض المنتجات بطريقة جذابة وجعلها أكثر جذبًا للعملاء، مهارات التعامل مع النقود وإجراء المعاملات المالية بدقة وشفافية، القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المتبادل لزملاء العمل، المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المشورة الصحيحة للعملاء، مهارات التنظيم والترتيب للحفاظ على مظهر المتجر والمنتجات بشكل مرتب، القدرة على التعرف على احتياجات العملاء وتقديم حلول فعالة تناسبهم، مرونة في العمل والتكيف مع تغيرات السوق ومتطلبات العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة بشكل فعال

المهام

مساعدة العملاء في اختيار المنتجات التي تلبي احتياجاتهم وتقديم المشورة بشأنها، العمل على تحفيز العملاء لإتمام عمليات الشراء من خلال مهارات البيع الممتازة، التأكد من أن المنتجات في المتجر مرتبة ومنظمة بطريقة تسهل على العملاء الوصول إليها، إجراء المعاملات المالية مع العملاء بدقة وضمان تقديم فاتورة صحيحة، التنسيق مع زملاء العمل لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة وسلسة، متابعة المخزون والتأكد من توفر المنتجات وعدم وجود نقص في المتجر، متابعة ملاحظات العملاء والعمل على تحسين تجربتهم داخل المتجر، تنفيذ العروض الترويجية وتنظيم الحملات التسويقية لجذب المزيد من العملاء، تقديم الخدمة للزبائن على مدار اليوم وبمستوى عالٍ من الاحترافية، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة وخالية من أي مخاطر