مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تحضير المشروبات الساخنة والباردة بشكل احترافي، مهارات في التعامل مع آلات القهوة والمعدات الأخرى المتعلقة بالمشروبات، القدرة على تقديم خدمة سريعة وعالية الجودة للعملاء مع الحفاظ على الابتسامة، معرفة بأنواع القهوة المختلفة وطرق تحضيرها بما يتناسب مع أذواق العملاء، مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لضمان تجربة مميزة، القدرة على العمل في بيئة ذات ضغط عالي مع الحفاظ على الجودة والسرعة، مهارات التنظيم والترتيب لضمان سهولة الوصول إلى الأدوات والمكونات أثناء العمل، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات الزبائن بسرعة وكفاءة، الاهتمام بتفاصيل النظافة والتعقيم للحفاظ على معايير السلامة الصحية، القدرة على التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة متميزة ومتناسقة للعملاء

المهام

تحضير المشروبات الساخنة والباردة وفقا للوصفات المعتمدة وبأعلى معايير الجودة، التعامل مع آلات القهوة وإجراء الصيانة الأساسية لها لضمان تشغيلها بشكل سليم، استقبال الزبائن بابتسامة والترحيب بهم بطريقة مهنية لضمان راحتهم، تحضير الطلبات بسرعة ودقة مع ضمان تقديم خدمة عالية الجودة، تقديم المشروبات للزبائن وتقديم إرشادات حول الخيارات المتاحة لهم، متابعة نظافة المعدات والطاولات لضمان بيئة عمل صحية وآمنة، معالجة المدفوعات ومعاملات النقد والبطاقات بشكل دقيق وآمن، متابعة المخزون والتأكد من توافر كافة المكونات الأساسية بشكل دائم، التفاعل مع الزبائن في حال وجود استفسارات أو شكاوى لضمان رضاهم، الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة أثناء العمل لضمان بيئة آمنة وصحية للعملاء والعاملين