مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل محترف وودود لضمان رضا الزبائن، مهارات في التعامل مع نظام الدفع الإلكتروني وتنظيم الطلبات بشكل دقيق، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق أهداف المطعم، مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع الزبائن والإجابة على استفساراتهم، القدرة على تنظيم وترتيب المكان بشكل مستمر لضمان نظافته وجاذبيته، التمكن من التعامل مع ضغط العمل في أوقات الذروة دون التأثير على جودة الخدمة، مهارات في تحضير المشروبات والوجبات حسب المعايير المحددة للمطعم، القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والتزام في العمل، مهارات في تقديم المشروبات والوجبات بطريقة جذابة وجميلة، القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل إيجابي وابتكار حلول للمشاكل في الوقت المناسب

المهام

استقبال العملاء وتحضير طلباتهم بناءً على ما يطلبونه من قائمة الطعام والمشروبات، تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء أثناء تناولهم الطعام والمشروبات في المطعم، الحفاظ على نظافة المكان من خلال التنظيف المستمر للطاولات والمعدات، متابعة وتحديث المخزون والتأكد من توفير جميع المواد اللازمة لتقديم الخدمة، التفاعل مع الزبائن والإجابة عن استفساراتهم بكل مهنية وسرعة، المساعدة في تحضير المشروبات والوجبات البسيطة حسب الطلب، التأكد من تطبيق معايير النظافة والصحة في كل عملية تحضير، متابعة الأداء اليومي للمطعم والعمل على تحسينه باستمرار، التنسيق مع باقي الفريق لتحقيق سير العمل بفعالية وكفاءة، إغلاق المحل بعد انتهاء العمل وضمان تخزين المواد بشكل آمن