مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

معرفة شاملة بالأنظمة الحكومية المحلية والدولية وتنفيذ الإجراءات بشكل صحيح، القدرة على التواصل الفعّال مع المواطنين وموظفي الحكومة لضمان تقديم أفضل الخدمات، مهارات التحليل لتحديد المشكلات وتقديم حلول فعالة بشكل سريع، القدرة على استخدام التقنيات الحديثة في تسريع الإجراءات الحكومية وتحسين كفاءتها، القدرة على التنسيق بين مختلف الجهات الحكومية لضمان التعاون والتكامل الفعّال، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الحكومية وضمان التعامل مع البيانات الشخصية بشكل آمن، الالتزام باللوائح والسياسات الحكومية المعمول بها وتطبيقها بشكل دقيق، مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان إتمام المهام الحكومية في الوقت المحدد، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات السريعة بناءً على الموقف، مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية لكافة الأطراف المعنية ضمن الإجراءات الحكومية

المهام

تنفيذ المهام الحكومية المختلفة مثل متابعة الطلبات والمراسلات الإدارية والتأكد من الالتزام باللوائح، التنسيق مع الجهات الحكومية الأخرى لضمان تنفيذ المشاريع المشتركة بفعالية وكفاءة، استقبال المواطنين والإجابة على استفساراتهم وتقديم الدعم اللازم لهم في المسائل الحكومية، ضمان حماية البيانات الشخصية للمواطنين والحفاظ على سريتها أثناء التعامل معها، متابعة المعاملات الحكومية والتأكد من إتمامها في الوقت المحدد دون تأخير، إعداد التقارير والمستندات اللازمة للعمليات الحكومية وتقديمها للجهات المختصة، التنسيق مع الفرق الحكومية الأخرى لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وفقًا لأولويات العمل، تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات الحكومية السليمة والموافقة مع اللوائح، المشاركة في تحسين وتطوير العمليات الحكومية لزيادة الفاعلية والشفافية، معالجة الشكاوى والاقتراحات المقدمة من المواطنين والعمل على حلها بشكل سريع وفعال