مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التفاوض مع العملاء لضمان إتمام الصفقات بنجاح وتحقيق أهداف المبيعات، القدرة على تقديم العروض التقديمية بشكل مؤثر لجذب العملاء الجدد، مهارات بناء العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد للحفاظ على علاقات طويلة الأمد، القدرة على التعرف على احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم، مهارات التواصل الفعالة لعرض المنتجات أو الخدمات بشكل مؤثر، مهارات البيع عبر الهاتف والإنترنت باستخدام استراتيجيات تسويقية حديثة، القدرة على تحديد الأسواق المستهدفة والعمل على توسيع نطاق العملاء، مهارات التعامل مع الاعتراضات والرد عليها بطريقة دبلوماسية لتحقيق رضا العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف مبيعات جماعية، القدرة على استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) لتحسين الأداء وتحقيق المبيعات

المهام

إجراء مكالمات مبيعات للعملاء المحتملين وتقديم المنتجات أو الخدمات بشكل مناسب، عقد اجتماعات مع العملاء الحاليين والجدد لفهم احتياجاتهم وتحقيق مبيعات، تقديم العروض التقديمية للعملاء الجدد والتفاوض على الأسعار والشروط، متابعة العملاء بعد إتمام البيع لضمان رضاهم وحل أي مشاكل قد تنشأ، إدارة قاعدة بيانات العملاء ومتابعة العمليات التجارية من خلال أنظمة CRM، تقديم الدعم للفرق التجارية في إعداد استراتيجيات التسويق والمبيعات، تطوير خطط مبيعات استراتيجية لجذب عملاء جدد وزيادة الأرباح، إعداد تقارير مبيعات أسبوعية وشهرية وتحليل الأداء لتحقيق الأهداف المحددة، التفاعل مع فرق الدعم الفني واللوجستي لضمان تسليم المنتجات والخدمات بشكل صحيح، مراقبة المنافسة وتحديد الاتجاهات السوقية الجديدة لتحسين الأداء وتحقيق النجاح