مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

إجادة استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة والتقنيات الحديثة التي تسهل العمل عن بعد، مهارات التواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والاجتماعات الافتراضية، القدرة على تنظيم الوقت والالتزام بمواعيد العمل دون إشراف مباشر، إلمام بأساسيات العمل الجماعي عن بعد وكيفية التنسيق مع الزملاء عبر الإنترنت، مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق الأعمال وإعداد التقارير بشكل دقيق وواضح، الإلمام بالأدوات الإلكترونية التي تساعد في إدارة المشاريع عن بعد والتعاون بين الفرق، القدرة على حل المشكلات التقنية التي قد تطرأ خلال العمل عن بعد بسرعة وفعالية، مهارات التفاوض والتعامل مع العملاء والزبائن عبر الإنترنت بكل احترافية، القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل عن بعد، إلمام بقوانين العمل عن بعد والالتزام بالقواعد والسياسات المتعلقة بها

المهام

إدارة الأنشطة اليومية للموظفين عن بعد والتأكد من تنفيذ المهام الموكلة إليهم بكفاءة، التواصل المستمر مع الزملاء والعملاء من خلال الوسائل الإلكترونية لتبادل المعلومات والبيانات اللازمة، تنظيم الاجتماعات الافتراضية مع الفرق لمناقشة التقدم في المشاريع وتقديم التوجيه اللازم، متابعة أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة المنتظمة لتعزيز الأداء وتحقيق الأهداف، إعداد التقارير الشهرية حول سير العمل ومقارنة النتائج مع الأهداف المخططة، حل المشكلات التقنية التي قد يواجهها الموظفون عن بعد وتوفير الدعم الفني اللازم، تدريب الموظفين الجدد على آليات العمل عن بعد والبرامج المستخدمة في ذلك، توجيه الموظفين حول كيفية الحفاظ على إنتاجيتهم وتنظيم وقتهم بفعالية خلال العمل عن بعد، تحسين العمليات الداخلية والتقنيات المستخدمة في العمل عن بعد لزيادة الكفاءة والجودة، إجراء تقييم دوري للمتطلبات التقنية وتحديث البرمجيات لضمان سير العمل بشكل مستمر وفعال