مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل بفاعلية دون إشراف مستمر، مهارات التواصل والتفاعل مع العملاء والزملاء بشكل مهني، قدرة كبيرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات المتنوعة بسرعة، القدرة على العمل ضمن فريق واحد والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات تنظيم الوقت بشكل جيد لتنفيذ جميع المهام على أكمل وجه، القدرة على تقديم المشورة والخدمات المهنية للعملاء والموظفين على حد سواء، مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات واتخاذ الحلول المناسبة، القدرة على استخدام البرامج المكتبية الأساسية مثل Word وExcel بكفاءة عالية، مهارات التعامل مع الضغوطات والتحديات المتنوعة في بيئات العمل المختلفة، القدرة على إدارة المهام المتعددة والتأكد من إنجازها في الوقت المحدد

المهام

تنظيم مواعيد العمل وضمان تنفيذ المهام وفقاً للجداول المحددة، تقديم استشارات متخصصة للعملاء والتأكد من رضاهم التام، متابعة الطلبات وتحديث حالتها بشكل دوري لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة، تنسيق الجهود بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بفعالية، مراقبة الأنشطة اليومية وتقديم تقارير دورية حول الأداء العام، مساعدة الفريق في تحقيق أهداف العمل من خلال التخطيط السليم، متابعة أداء الموظفين وتقديم التوجيه والدعم اللازم لهم عند الحاجة، تطوير استراتيجيات العمل لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة في تنفيذ المهام، ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء وبالطريقة التي تلبي احتياجاتهم، التنسيق مع الفرق المختصة لضمان تنفيذ المهام المتعددة بكفاءة وسرعة