مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة ممتازة وفقًا للمعايير العالمية، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وشرح العروض والمنتجات بطريقة مقنعة، القدرة على العمل ضمن فريق لضمان توفير بيئة تسوق مريحة وآمنة للزبائن، القدرة على تنظيم المخزون وترتيب المنتجات في الرفوف بشكل مناسب ومرتب، مهارات التفاوض والإقناع لإتمام المبيعات وتحقيق أهداف الحملة الترويجية، معرفة جيدة بمنتجات الشركة وأسعارها لضمان تقديم استشارات دقيقة للعملاء، مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال في حال حدوث مشاكل، القدرة على التعامل مع الأنظمة التكنولوجية الخاصة بالتخزين والمبيعات بشكل دقيق، مهارات تحليل السوق لفهم الاتجاهات الحالية وتحديد فرص المبيعات الجديدة، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف البيعية في بيئة تنافسية عالية

المهام

مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم الخاصة، ترتيب وتنظيم المنتجات في المتجر لضمان سهولة الوصول إليها من قبل العملاء، تقديم عروض مبيعات خاصة للعملاء وتحفيزهم على شراء منتجات جديدة أو عروض ترويجية، إدارة المدفوعات والتأكد من دقة الفواتير التي تصدر للعملاء عند إجراء عمليات الشراء، مراقبة مخزون المنتجات والتأكد من تجديد المنتجات المباعة بشكل دوري لضمان عدم نقص أي منتج، استلام وتسليم المنتجات من الموردين وتنظيمها داخل المستودعات بشكل مناسب، المشاركة في حملات الترويج والعروض الخاصة لزيادة المبيعات وجذب العملاء الجدد، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة على مدار اليوم، التفاعل مع العملاء ومعالجة أي شكاوى أو استفسارات لضمان رضاهم التام، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان تسوق ممتع وآمن لجميع العملاء